O universo do planejamento de recursos empresariais (ERP) é vasto e complexo, com o SAP ERP emergindo como uma das soluções mais robustas e abrangentes disponíveis no mercado.
Central para a eficácia desta plataforma está o conceito de dados mestres, uma peça fundamental para garantir a integridade e a eficiência dos processos empresariais.
O que São Dados Mestres?
Dados mestres referem-se ao conjunto de informações não transacionais que formam a espinha dorsal dos processos empresariais.
Diferentemente dos dados transacionais, que detalham as transações diárias da empresa, os dados mestres são consistentes, uniformes e não mudam com frequência.
Incluem, mas não se limitam a, detalhes sobre clientes, fornecedores, parceiros, produtos, funcionários, e contas.
Veja um pouco mais neste vídeo:
O que é MDM?
Gerenciamento de Dados Mestres (MDM) é uma metodologia que garante a manutenção, distribuição e qualidade dos dados mestres ao longo de toda a organização.
O MDM envolve a implementação de políticas, governança, processos, tecnologias e soluções que auxiliam na criação, integração, manutenção, e distribuição de dados mestres precisos e consistentes.
O objetivo do MDM é proporcionar uma visão unificada e confiável dos dados mestres, facilitando a tomada de decisões baseada em dados e otimizando os processos de negócios.
O que é o SAP ERP?
O SAP ERP é uma solução de planejamento de recursos empresariais desenvolvida pela SAP SE, uma empresa alemã.
Este sistema integrado gerencia eficientemente os processos de negócios de uma organização, cobrindo áreas como finanças, RH, produção, logística, e vendas.
Ao centralizar os dados e processos em um único sistema, o SAP ERP ajuda as organizações a melhorar a eficiência, a visibilidade, e a agilidade dos seus processos de negócios.
O papel de um key-user SAP?
Um key-user, ou usuário-chave, é um termo frequentemente utilizado em projetos de implementação de sistemas de TI, especialmente em contextos de ERP (Enterprise Resource Planning) como o SAP.
Desempenhando um papel crítico tanto durante a fase de implementação do projeto quanto na manutenção contínua do sistema após sua implementação.
Key-users são membros selecionados da equipe de uma empresa que possuem conhecimento profundo dos processos de negócios e requisitos específicos de sua área de atuação.
Atuam como intermediários entre a equipe do projeto SAP e os usuários finais, garantindo que as necessidades de negócios sejam adequadamente traduzidas em soluções técnicas e que o sistema final esteja alinhado com os objetivos empresariais.
Além disso, desempenham um papel essencial na governança de dados mestres, ajudando a definir e manter políticas e procedimentos para a gestão de dados mestres, garantindo a qualidade e a integridade dos dados no sistema.
Ajudam na criação de padrões de dados mestres, essenciais para manter a consistência dos dados em diferentes módulos e funções do SAP, facilitando processos de negócios eficientes e relatórios precisos.
Por fim, mas não menos importante, os key-users são responsáveis pela validação regular dos dados mestres para identificar e corrigir quaisquer imprecisões, duplicidades ou inconsistências, garantindo que os dados sejam precisos e confiáveis.
Quais os principais consultores de um projeto SAP ?
Em um projeto SAP, diversos tipos de consultores desempenham papéis essenciais para garantir o sucesso da implementação, configuração e manutenção do sistema. Aqui estão os principais consultores envolvidos:
- Consultores Funcionais: Especializados em módulos específicos do SAP (como FI, MM, SD, PP, HR, etc.), eles têm um profundo conhecimento dos processos de negócios e requisitos dentro de sua área de especialização. Eles são responsáveis por configurar o sistema para atender às necessidades do negócio, realizar testes funcionais e treinar os usuários finais.
- Consultores Técnicos: Especializados em aspectos técnicos do SAP, como programação ABAP, BASIS (administração do sistema SAP), e integração de sistemas (PI/PO, Fiori, etc.). Eles são responsáveis pela personalização técnica do sistema, performance, segurança e integração com outros sistemas.
- Gerentes de Projeto: Lideram o projeto, cuidando do planejamento, execução, monitoramento e fechamento. Eles gerenciam recursos, cronogramas, riscos e comunicações, garantindo que o projeto atenda aos objetivos de negócios, prazos e orçamentos.
Quais as principais etapas de um projeto SAP?
Um projeto SAP tipicamente segue um ciclo de vida estruturado que começa com a fase de preparação, onde se define o escopo, objetivos e plano do projeto.
Segue-se a fase de Blueprint, que detalha os processos de negócios e requisitos específicos do sistema.
Na fase de realização, ocorre a configuração do sistema SAP para atender aos requisitos definidos, incluindo a personalização e o desenvolvimento necessário. Esta etapa é acompanhada por testes rigorosos para garantir que o sistema atende às expectativas e não apresenta falhas.
A fase de preparação final envolve as atividades preparatórias para o go-live, como treinamento de usuários finais e migração de dados.
O projeto culmina com a fase de go-live e suporte, onde o sistema é lançado e utilizado operacionalmente, com suporte contínuo para resolver quaisquer problemas emergentes e otimizar o sistema.
Ao longo de todas essas fases, a gestão de mudanças e a comunicação eficaz são essenciais para o sucesso do projeto.
Os nomes das etapas podem sofrer alterações, conforme a metodologia escolhida pela empresa.
Principais Módulos e Dados Mestres no SAP ERP
O SAP ERP é composto por vários módulos, cada um focado em diferentes áreas de negócios. Alguns dos principais módulos incluem:
- FI (Finanças): Gerencia as funções financeiras, incluindo contabilidade geral, contas a pagar, contas a receber e ativos fixos.
- CO (Controlling): Oferece informações para planejamento, relatórios e monitoramento das operações da empresa.
- SD (Vendas e Distribuição): Administra processos de vendas, desde a ordem de compra até a entrega.
- MM (Gerenciamento de Materiais): Abrange a aquisição e o gerenciamento de materiais.
- PP (Planejamento da Produção): Planeja e controla a produção.
- HR (Recursos Humanos): Gerencia informações de empregados, folha de pagamento, recrutamento, e avaliações.
Dentro desses módulos, os principais dados mestres incluem:
- Dados mestres de clientes: Informações detalhadas sobre clientes, essenciais para processos de vendas e marketing.
- Dados mestres de fornecedores: Informações sobre fornecedores, vitais para o gerenciamento de compras e cadeia de suprimentos.
- Dados mestres de materiais: Detalhes sobre os produtos, incluindo especificações, unidades de medida, e categorias.
- Dados mestres de funcionários: Informações sobre os empregados da organização, fundamentais para a gestão de RH.
Quais as principais transações para dados mestres no SAP ERP?
No SAP ERP, as transações são usadas para acessar, modificar, e gerenciar dados no sistema. Cada transação é representada por um código único, geralmente composto por letras e números. Para dados mestres, fundamentais para a integridade e a eficiência dos processos de negócios, existem várias transações principais associadas aos diferentes módulos do sistema.
Aqui estão algumas das principais transações para gerenciar dados mestres no SAP ERP:
Módulo de Finanças (FI)
- FD01/FD02/FD03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Cliente.
- FK01/FK02/FK03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Fornecedor.
- FS00: Manutenção de contas do plano de contas.
Módulo de Controle (CO)
- KA01/KA02/KA03: Criar, modificar e visualizar Centros de Custo.
- KB61: Lançamento de documento de reclassificação para contabilização em Centros de Custo.
Módulo de Vendas e Distribuição (SD)
- VD01/VD02/VD03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Cliente para vendas.
- VK01/VK02/VK03: Criar, modificar e visualizar Condições de Preço.
Módulo de Gerenciamento de Materiais (MM)
- MM01/MM02/MM03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Material.
- XK01/XK02/XK03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Fornecedor.
Módulo de Planejamento da Produção (PP)
- CR01/CR02/CR03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Recurso de Trabalho.
- CA01/CA02/CA03: Criar, modificar e visualizar Dados Mestres de Roteiros.
Módulo de Recursos Humanos (HR)
- PA30/PA31/PA40: Entrada e alteração de dados mestre de empregado, incluindo contratações, transferências e desligamentos.
Outras Transações Importantes
- BP: Transação genérica para manutenção de Dados Mestres de Parceiros de Negócios, que pode incluir clientes, fornecedores e outros parceiros. Esta transação reflete uma abordagem mais integrada para o gerenciamento de dados mestres no SAP S/4HANA.
Essas transações permitem que os usuários do SAP ERP gerenciem eficientemente os dados mestres essenciais para a operação de seus negócios. A familiaridade com essas transações é crucial para os profissionais que trabalham com o SAP ERP, pois elas são a chave para manter a precisão, consistência e integridade dos dados em toda a organização.
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A diferença entre SAP ECC e SAP S/4 HANA?
A transição do SAP ECC (ERP Central Component) para o SAP S/4HANA marca uma evolução significativa nas soluções ERP da SAP, refletindo mudanças substanciais na tecnologia, funcionalidades, e na abordagem de gestão empresarial. Aqui estão as principais diferenças entre o SAP ECC e o SAP S/4HANA:
1. Base Tecnológica
- SAP ECC: Funciona principalmente em bancos de dados tradicionais, sendo projetado para operações de negócios com processamento de transações em lote.
- SAP S/4HANA: Construído especificamente para o banco de dados in-memory SAP HANA, permitindo processamento de dados em tempo real, análises avançadas e uma redução significativa no volume de dados graças à simplificação das estruturas de dados.
2. Interface de Usuário
- SAP ECC: Utiliza principalmente a interface SAP GUI (Graphical User Interface), sendo mais tradicional e não tão intuitiva para os usuários de hoje.
- SAP S/4HANA: Introduz a SAP Fiori, uma interface de usuário moderna e amigável, que melhora significativamente a experiência do usuário com telas simplificadas, personalização e acessibilidade em dispositivos móveis.
3. Simplificação dos Dados e Processos.
- SAP ECC: Contém estruturas de dados e processos mais complexos, com redundâncias em algumas áreas devido às limitações tecnológicas da época em que foi desenvolvido.
- SAP S/4HANA: Oferece uma simplificação significativa dos dados e processos, removendo tabelas e índices redundantes, o que não só melhora o desempenho, mas também simplifica a manutenção e o desenvolvimento de novas funcionalidades.
4. Capacidades Analíticas
- SAP ECC: Análises são geralmente realizadas fora do sistema ECC, exigindo a exportação de dados para sistemas externos de BI (Business Intelligence).
- SAP S/4HANA: Integrado com capacidades avançadas de análise em tempo real, permitindo que os usuários obtenham visões diretamente no sistema sem necessidade de ferramentas externas.
5. Modelo de Dados
- SAP ECC: Usa um modelo de dados mais tradicional, com a separação entre transações e análises, o que pode levar a latências nos relatórios e análises.
- SAP S/4HANA: Utiliza um modelo de dados simplificado, combinando transações e análises em uma única fonte de verdade, facilitando relatórios em tempo real e tomada de decisões baseada em dados atualizados.
6. Desempenho e Escalabilidade.
- SAP ECC: Enquanto robusto, pode enfrentar limitações de desempenho com grandes volumes de dados e complexidade crescente.
- SAP S/4HANA: Projetado para alto desempenho e escalabilidade, aproveitando a tecnologia in-memory para processar grandes volumes de dados rapidamente.
7. Caminho de Migração e Implementação.
- SAP ECC: Muitas empresas já estão rodando no ECC, então a migração para o S/4HANA requer um projeto de transição, que pode ser complexo e requer cuidadosa planejamento.
- SAP S/4HANA: Oferece diferentes opções de implementação, incluindo on-premise, cloud e híbrida, permitindo às empresas escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.
Em resumo, enquanto o SAP ECC foi uma solução líder de ERP por muitos anos, o SAP S/4HANA representa a próxima geração de ERP, projetado para a era digital, com melhorias significativas em termos de desempenho, usabilidade, e capacidade de análise.
Saneamento de dados e sua importância na migração para uma plataforma SAP?
O saneamento de dados é um processo crítico para garantir a qualidade, precisão e consistência dos dados antes de sua migração para uma nova plataforma, como o SAP.
Este processo envolve a limpeza, organização e harmonização de conjuntos de dados para remover imprecisões, duplicatas, e informações obsoletas.
A importância do saneamento de dados na migração para uma plataforma SAP, ou qualquer outro sistema de ERP, não pode ser subestimada, pois afeta diretamente a eficiência, eficácia e sucesso da nova implementação do sistema.
Principais Aspectos do Saneamento de Dados
- Limpeza de Dados: Identifica e corrige erros, inconsistências e imprecisões nos dados. Isso pode incluir a correção de erros de digitação, padronização de formatos e eliminação de dados desatualizados ou irrelevantes.
- Deduplicação: Identifica e remove registros duplicados para garantir que cada item de dado seja único, evitando redundâncias que podem levar a discrepâncias e erros de processamento.
- Validação: Assegura que os dados atendam a certos critérios de qualidade e padrões, incluindo conformidade com formatos específicos e faixas de valores aceitáveis.
- Enriquecimento de Dados: Melhora a qualidade dos dados adicionando informações ausentes, atualizando dados desatualizados e corrigindo erros para enriquecer o conjunto de dados existente.
Importância do Saneamento de Dados na Migração para SAP
- Melhoria da Qualidade dos Dados: O saneamento garante que os dados migrados para o novo sistema SAP sejam de alta qualidade, o que é fundamental para a tomada de decisão baseada em dados, processos de negócios eficientes e uma visão única e precisa da informação.
- Otimização dos Processos de Negócios: Dados limpos e bem organizados facilitam a automação e a eficiência dos processos de negócios, reduzindo erros manuais e atrasos operacionais.
- Redução de Custos: A correção de dados após a migração pode ser muito mais custosa do que realizar um saneamento de dados prévio. Além disso, dados de alta qualidade reduzem os custos associados a decisões erradas e processos ineficientes.
- Conformidade e Governança de Dados: O saneamento de dados ajuda a garantir que os dados estejam em conformidade com as regulamentações e políticas de governança de dados, minimizando riscos legais e financeiros para a organização.
- Suporte à Tomada de Decisão: Dados precisos e confiáveis são essenciais para análises e relatórios precisos, apoiando a tomada de decisão estratégica e operacional.
Como usar a migração de dados mestres durante a implementação do SAP?
A migração de dados mestres durante a implementação do SAP é uma etapa crítica que requer planejamento meticuloso, plataformas adequadas e uma abordagem estratégica para garantir a integridade, precisão e consistência dos dados mestres na nova plataforma.
Plataformas especializadas, como a 4MDG, podem desempenhar um papel crucial nesse processo, oferecendo soluções específicas para a gestão de dados mestres, que facilitam a migração e apoiam a governança de dados contínua.
Vejamos como utilizar a migração de dados mestres durante a implementação do SAP e como uma plataforma como a 4MDG pode facilitar e apoiar esse processo.
Usando a Migração de Dados Mestres na Implementação do SAP
- Avaliação e Planejamento Inicial:
- Avalie o estado atual dos dados mestres em sistemas legados, identificando dados obsoletos, duplicados ou incompletos.
- Desenvolva um plano de migração detalhado, definindo quais dados serão migrados, limpos ou arquivados.
- Saneamento e Preparação dos Dados:
- Utilize ferramentas de saneamento de dados para limpar e validar os dados mestres antes da migração. Isso inclui correção de erros, deduplicação e enriquecimento de dados.
- Mapeamento de Dados:
- Defina como os dados mestres dos sistemas legados serão mapeados para os campos correspondentes no SAP, levando em consideração as regras de negócios e os requisitos de validação do SAP.
- Testes de Migração:
- Realize testes de migração para validar o processo, ajustar o mapeamento de dados conforme necessário e garantir que os dados sejam importados corretamente para o SAP.
- Execução da Migração:
- Execute a migração dos dados mestres para o ambiente SAP, monitorando o processo para identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
- Validação e Reconciliação:
- Após a migração, valide os dados mestres no SAP para garantir que eles estejam completos, precisos e consistentes. Realize reconciliações para confirmar que todos os dados necessários foram migrados corretamente.
- Governança de Dados Contínua:
- Estabeleça práticas de governança de dados para manter a qualidade e a integridade dos dados mestres ao longo do tempo.
Como a Plataforma 4MDG Facilita e Apoia a Migração
- Automatização do Saneamento de Dados: A 4MDG pode oferecer ferramentas automatizadas para limpeza, validação e enriquecimento de dados, reduzindo o esforço manual e aumentando a precisão dos dados mestres.
- Ferramentas de Mapeamento e Transformação de Dados: Facilita o mapeamento dos dados mestres dos sistemas legados para os formatos requeridos pelo SAP, incluindo a transformação de dados conforme necessário para atender aos padrões do SAP.
- Suporte à Governança de Dados: Oferece funcionalidades para a implementação de políticas de governança de dados, ajudando a manter a qualidade e a consistência dos dados mestres após a migração.
- Monitoramento e Relatórios de Qualidade de Dados: Fornece dashboards e relatórios para monitorar a qualidade dos dados mestres, identificar problemas e avaliar o sucesso da migração.
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